iTent

سياسة الشحن و التوصيل

أهلاً بأصدقاء اي تنت الاعزاء ،


استعدوا الآن لتجربة شراء مختلفة نابعة من شغفنا لتقديم خدمة افضل وجودة عالية سرعة في التوصيل ، مع افضل طرق الدفع والشحن والتوصيل المريحة والسريعة. 


نحن في اي تنت نحاول تقديم افضل تجربة لعملائنا  لذلك يتم التعامل مع افضل شركات الشحن.


كم يستغرق إيصال الطلبات الالكترونية للعنوان المحدد؟


الموعد المتوقع لشركة سمسا للتوصيل خلال:

من 3 إلى 7 أيام عمل من تاريخ استلام شركة الشحن الطلب و 10 أيام كحد اقصى. 


 هل التوصيل مجاني لكل انحاء المملكة ؟


نعم التوصيل مجاني ولأغلب مناطق المملكة


كم يستغرق لتجهيز الطلبات ؟


نحاول شحن وتجهيز طلباتكم في اسرع وقت ممكن لكن في بعض الحالات قد يستغرق تجهيز الطلبات من يومين الى 5 ايام عمل.


هل لكم مقر او محل ؟ 


حاليا متجر الكتروني فقط ويتم الشحن و التوصيل لجميع انحاء المملكة.


هل اقدر اجي استلم طلبي بنفسي ؟


نعتذر ، كمتجر الكتروني يتم الشحن والتوصيل لجميع انحاء المملكة عن طريق شركات الشحن والتوصيل فقط.


خلال فترات العروض أو بسبب فترة الأعياد ، قد يستغرق التوصيل مدة أطول من الوقت المتوقع عند وقت الشراء. ونؤكد أننا نعمل جاهدين لتجهيز وشحن وتوصيل جميع الطلبات في أقصر واسرع مدة ممكنة.


هل في ورشة ممكن تساعدني بتركيب الخيمة ؟


نعم يوجد ورش معتمدة لدينا للتركيب بأسعار رمزية علماً بان طريقة التركيب سهلة وبالامكان تركيبها بنفسك ويوجد فديو توضيحي لذلك.


كيفية متابعة الشحنات؟


يمكنك تتبع شحنتك باتباع الخطوات التالية :


عند تنفيذ الطلب من قبلنا يتم ارسال رسالة  للعميل برابط تتبع بوليصة الشحن.

يتم متابعة الشحنات الصادرة من المتجر من قبل فريقنا حتى وصولها للعميل اول بأول.